مرکز راهنمای باشه
قوانین و حریم خصوصیچطور میتونیم کمکت کنیم؟
موضوع را جستجو کن یا آموزش مربوط را پایینتر باز کن.
راهنمای محصول
همهٔ آموزشها
شروع و حساب
ورود، پروفایل و جابهجایی بین اکانتها
ورود با پیامکورود به باشه با شمارهٔ ایرانی و کد پنجرقمی پیامکی.
ورود به حساب
باشه رمز عبور ندارد؛ کد ورود به شمارهٔ موبایل ایرانی تو پیامک میشود.
- در صفحهٔ ورود، شماره را با ۰۹ و بدون فاصله وارد کن.
- کد پنجرقمی پیامکشده را بنویس.
- در نخستین ورود، نام نمایشی را انتخاب کن.
اگر کد نرسید
- دو دقیقه صبر کن و ارسال دوباره را بزن.
- شماره، آنتن و مسدود نبودن پیامکهای خدماتی را بررسی کن.
- شماره را بدون +۹۸ وارد کن.
ویرایش نام، نام کاربری و آواتارویرایش نام، نام کاربری، آواتار و ظاهر پروفایل در باشه.
ویرایش پروفایل
در رایانه از منوی نام و آواتار، و در موبایل از صفحهٔ پروفایل، «ویرایش پروفایل» را بزن.
- نام نمایشی همان چیزی است که روی کامنت و فید دیده میشود.
- نام کاربری با حرف انگلیسی شروع میشود و حداکثر ۳۰ نویسه دارد.
- آواتار در پروفایل، کامنت و پین نقشه نمایش داده میشود.
- رنگ و الگوی پسزمینه فقط ظاهر صفحه را عوض میکنند.
اکانت شخصی و اکانت کسبوکارجابهجایی میان حساب شخصی و کسبوکار و انتخاب هویت فعال.
انتخاب حساب فعال
اگر برگزارکننده یا صاحب کسبوکار تأییدشده باشی، از منوی آواتار میان پروفایل شخصی و کسبوکارها جابهجا شو.
- حساب شخصی برای لایک، «میرم»، چکاین و سکه است.
- حساب کسبوکار برای انتشار و پاسخ با نام برند است.
- آواتار سربرگ، هویت فعال را نشان میدهد.
اگر ایونتهای میزبانیشده را نمیبینی
حساب کسبوکار را فعال کن. پروفایل کسبوکار از بخش «کسبوکارها» باز میشود، نه از پروفایل شخصی.
ایونت و فید
خانه، استوری، میرم و کامنت
پیدا کردن ایونت در خانهپیدا کردن ایونت با فیلتر شهر، امروز و برترینها در خانه.
فیلترهای خانه
خانه ایونتهای شهر انتخابشده را نشان میدهد. دسته را از نوار بالا عوض کن.
- همه: ایونتهای جاری و پیشرو.
- امروز: برنامههایی که تا پایان امروز شروع میشوند.
- برترینها: آگهیهای کسبوکارهای دارای پکیج برترینها.
اگر نتیجهای نمیبینی
شهر انتخابشده را بررسی کن. برای دیدن ایونت شهرهای دیگر از جستجو یا نقشه استفاده کن.
استوری کسبوکارهادیدن و انتشار استوری ۲۴ ساعتهٔ کسبوکارها در باشه.
دیدن استوری
دایرههای بالای خانه، استوری کسبوکارها هستند. استوری را باز کن؛ سمت راست برای بعدی و سمت چپ برای قبلی است.
- مدت نمایش
- ۲۴ ساعت
- نشان استوری تازه
- حلقهٔ رنگی
پخش و انتشار
- با یک لمس، صدای ویدیو را قطع یا وصل کن.
- استوری از پنل کسبوکار ساخته میشود و میتواند متن فارسی و تصویر شفاف داشته باشد.
نقشه و کسبوکار
لایهها، نزدیک من و مسیر
نقشه: لایهها و تاریخکار با پینها، لایهها و فیلتر تاریخ در نقشهٔ باشه.
خواندن نقشه
هر پین، کسبوکار و ایونتهای همان نقطه را نشان میدهد. عدد روی پین یعنی چند برنامه در آن مکان وجود دارد.
- لایهٔ همه، ایونت، کسبوکار یا چکاین را انتخاب کن.
- زمان را روی امشب، فردا یا یک تاریخ شمسی بگذار.
- شهر و دسته با فیلترهای خانه هماهنگ میمانند.
پینهای فشرده
در بزرگنمایی کم، نقاط نزدیک در یک حباب سفید جمع میشوند. نقشه را بزرگ کن تا پین هر کسبوکار جدا شود.
نزدیک من و مسیر رانندگیمرتبسازی مکانهای نزدیک و دریافت مسیر رانندگی روی نقشه.
استفاده از موقعیت
دکمهٔ موقعیت، نقشه را روی جای فعلی تو میبرد و پیشنهادها را بر اساس فاصله مرتب میکند. گزینهٔ مسیر، مسیر رانندگی را نشان میدهد.
اگر دکمهٔ موقعیت کار نمیکند
اجازهٔ موقعیت مرورگر را فعال کن. بدون این اجازه، نقشه باز است اما «نزدیک من» نتیجهٔ دقیقی ندارد.
اجازهٔ موقعیت در مرورگرفعال کردن اجازهٔ موقعیت برای نزدیک من، مسیر و چکاین.
فعال کردن موقعیت
باشه برای محاسبهٔ فاصله، مسیر و تأیید چکاین به اجازهٔ موقعیت نیاز دارد.
- در پیام مرورگر، اجازه دادن را بزن.
- اگر قبلاً رد کردهای، از قفل کنار نشانی سایت، مجوز را روی پرسیدن یا اجازه دادن بگذار.
- صفحه را تازهسازی و دوباره امتحان کن.
آیفون و نسخهٔ نصبشده
در آیفون، ابتدا صفحهٔ مخصوص اجازه را در سافاری باز کن و اجازه بده؛ سپس باشه را از صفحهٔ اصلی اجرا کن.
حضور در ایونت
چکاین و یادآوری پیامکی
قواعد چکاینشرایط فاصله و زمان چکاین در ایونتهای باشه.
شرایط چکاین
چکاین حضور تو را با فاصله از نقطهٔ ثبتشدهٔ کسبوکار تأیید میکند.
- شروع بازه
- ۳ ساعت پیش از ایونت
- پایان بازه
- ۸ ساعت پس از شروع
- شعاع تقریبی
- ۲۵۰ متر
رفع خطای فاصله
- دقت موقعیت گوشی را روی حالت بالا بگذار.
- چند ثانیه در فضای باز صبر کن.
- اگر ویپیان روشن است، خاموشش کن و دوباره موقعیت بگیر.
یادآوری پیامکی ایونتتنظیم پیامک یادآوری از ۱ تا ۴۸ ساعت پیش از ایونت.
تنظیم یادآوری
- در صفحهٔ ایونت، یادآوری پیامکی را باز کن.
- فاصلهٔ زمانی را انتخاب کن.
- برای لغو، از همان صفحه یادآوری را خاموش کن.
- کمترین فاصله
- ۱ ساعت
- بیشترین فاصله
- ۴۸ ساعت
- شمارهٔ مقصد
- شمارهٔ حساب
سکه و کلوپ مشتریان
کسب سکه، بلیط و تیک آبی
سکه چطور جمع میشودمقدار سکهٔ چکاین، جایزهٔ اعلام حضور و سقف روزانه.
کسب سکه
سکه امتیاز کلوپ مشتریان است و با حضور واقعی و چکاین معتبر به دست میآید.
- چکاین معتبر
- ۳ سکه
- جایزهٔ «میرم»
- ۲ سکه
- سقف روزانه
- ۹ سکه
خرج و گردش سکه
خرید بلیط، تیک آبی یا برچسب از موجودی کم میکند و در سقف کسب روزانه اثری ندارد. گردش کامل را در کلوپ ببین.
بلیط تخفیف، تیک آبی و برچسبخرج کردن سکه برای بلیط تخفیف، تیک آبی و برچسب پروفایل.
خرید از کلوپ
- بلیط تخفیف: کد یکبارمصرف برای ارائه به کسبوکار.
- تیک آبی: فقط برای پروفایل شخصی، کنار اسم، به قیمت ۱۰٬۰۰۰ سکه. کسبوکارها تیک آبی ندارند.
- برچسب: عنوان قابلتعویض روی پروفایل.
- پیشنهاد را از فروشگاه انتخاب کن.
- پس از خرید، بلیط را در «مال من» ببین.
- کد را در کسبوکار نشان بده؛ بلیط مصرفشده به تاریخچه میرود.
برگزارکننده
درخواست، انتشار و کیف پول
درخواست برگزارکنندهشرایط احراز هویت و دریافت پنل برگزارکنندهٔ سطح ۲ یا ۳.
ثبت درخواست
- از منوی آواتار «درخواست برگزارکننده» را بزن.
- اطلاعات هویتی و کسبوکار را کامل کن.
- برای میزبانی در مکان خودت، مجوز فعالیت را بارگذاری کن.
- درخواست را برای بررسی دستی بفرست.
- سطح ۱
- کاربر عادی
- سطح ۲
- انتشار در مکان میزبان
- سطح ۳
- میزبانی با مجوز فعالیت
سطحها و وضعیت درخواست
- سطح ۲ میتواند ایونت، تخفیف و استوری منتشر کند، اما ایونت را در مکان میزبان سطح ۳ میگذارد.
- سطح ۳ میتواند در مکان خودش میزبان ایونت خود یا سطح ۲ باشد.
- در زمان بررسی، وضعیت «در انتظار تأیید» دیده میشود؛ پس از تأیید، پنل باشه باز میشود.
- اگر کسبوکار از قبل در باشه وجود دارد، در توضیحات بنویس تا حساب تکراری ساخته نشود.
ساخت ایونت، استوری و تخفیفساخت ایونت، استوری و تخفیف از حساب فعال کسبوکار.
شروع انتشار
- حساب کسبوکار را فعال کن.
- از دکمهٔ «+»، منوی حساب یا پنل، نوع محتوا را انتخاب کن.
- اطلاعات و رسانه را کامل کن و برای انتشار بفرست.
- اگر پکیج برترینها فعال است، در مرحلهٔ تأیید همان فرم میتوانی در مناقصه رتبه ۱ شرکت کنی.
- قالب استوری
- ۹:۱۶
- زمان ایونت
- تاریخ شمسی دقیق
- انتشار تخفیف
- پس از تأیید سوپرادمین
ویرایش رسانه
- عکس یا ویدیو را با دو انگشت بزرگ، کوچک یا جابهجا کن.
- متن فارسی، تصویر شفاف، استیکر یا طراحی دستی اضافه کن.
- ویدیو پس از بارگذاری، نسخهٔ سبک و پوستر میگیرد.
کیف پول و درگاه سامانشارژ کیف برگزارکننده با درگاه سامان و پیگیری پرداخت ناموفق.
شارژ کیف
- در پنل برگزارکننده مبلغ را انتخاب کن.
- پرداخت را در درگاه سامان انجام بده.
- به باشه برگرد تا موجودی بهروزرسانی شود.
اگر پول کم شد اما کیف شارژ نشد
- گردش حساب بانک را بررسی و رسید را نگه دار.
- زمان دقیق و نتیجهٔ تراکنش را یادداشت کن.
- با پشتیبانی تماس بگیر و این اطلاعات را بفرست.
نردبان و پکیج برترینهاافزایش دیدهشدن آگهی با نردبان یا پکیج ماهانهٔ برترینها و مناقصه رتبه ۱.
انتخاب نوع ارتقا
- نردبان، آگهی منتشرشده را برای مدتی در فهرست شهر بالاتر میآورد.
- پکیج برترینها یک اشتراک ۳۰ روزه برای هر کسبوکار است: همهٔ ایونتها و تخفیفها با تیک طلایی و قاب طلایی، بالای دستهبندی خودشان مینشینند.
- دارندهٔ پکیج میتواند هنگام گذاشتن ایونت یا تخفیف — یا بعد از انتشار — در مناقصهٔ رتبه ۱ شرکت کند؛ پیشنهادها تجمعیاند و بالاترین مجموع، جایگاه اول را میگیرد.
- کسبوکاری که پکیج برترینها دارد به نردبان نیاز ندارد و امکان خریدش را هم ندارد.
- پکیج برترینها را از پنل کسبوکار فعال کن، یا آگهی منتشرشده را برای نردبان باز کن.
- هزینه را از موجودی کیف بپرداز.
نمایندگی
ورود پنل، درصد دسته، تیم و درخواست وجه
ورود به پنل نمایندگیورود نماینده و زیرنمایندهٔ تأییدشده به پنل نمایندگی.
دسترسی به پنل
پنل نمایندگی برای جذب کاربر، آمادهسازی پروندهٔ برگزارکننده و پیگیری سهم فروش است و از پنل کسبوکار جداست.
- با همان شمارهٔ پیامکی باشه وارد شو.
- از منوی «نمایندگی» یا مسیر /agent پنل را باز کن.
- پس از تأیید، خانه، شبکه و کیف را ببین.
اگر پنل باز نمیشود
- زیرنمایندهٔ تأییدنشده فقط اتاق انتظار را میبیند.
- بازگشت به خانه یعنی نقش نمایندگی فعال یا تأیید نشده است.
- سوپرادمین نمایندگان را از کابین مخصوص خودش مدیریت میکند.
لینک معرفجذب کاربر و اتصال ثبتنام تازه به نماینده با لینک معرف.
کاربرد لینک معرف
لینک معرف برای جذب کاربر تازه است. آن را از خانهٔ پنل یا صفحهٔ معرف کپی و ارسال کن.
- کاربر لینک را باز و با پیامک ثبتنام میکند.
- حساب تازه به زیرمجموعهٔ تو اضافه میشود.
- درخواست برگزارکنندگی آیندهٔ او با نام تو برای سوپرادمین میرود.
درصد دسته و سهم تومحاسبهٔ سهم نماینده بر پایهٔ درصد هر دسته و موجودی کیف.
محاسبهٔ سهم
سوپرادمین برای هر دسته درصد جداگانه تعیین میکند. سهم تو بر اساس دستهٔ خرید برگزارکننده محاسبه میشود.
- درصد نماینده در مثال
- ۳۰٪
- سهم زیرنماینده از نماینده
- ۵۰٪
- سهم مؤثر زیرنماینده
- ۱۵٪ خرید
تفاوت گزارش و کیف
گزارش، محاسبهٔ سهم هر خرید را نشان میدهد؛ کیف فقط پول ثبتشده و قابلبرداشت را نمایش میدهد.
زیرنماینده و تیمدعوت زیرنماینده، تأیید تیم و تعیین سهم از درصد نماینده.
ساخت تیم
- شمارهٔ زیرنماینده را در صفحهٔ تیم وارد کن.
- سهم او را از درصد خودت تعیین کن.
- منتظر تأیید سوپرادمین بمان.
- درصد نماینده در مثال
- ۳۰٪
- سهم تعیینشده
- ۵۰٪ از سهم نماینده
- سهم مؤثر
- ۱۵٪ خرید
اگر درخواست رد شد
دلیل رد روی پرونده ثبت میشود. برای شروع دوباره، پس از رفع مشکل دعوت تازه بفرست.
ورود نیابتی به پنل برگزارکنندهورود نماینده به پنل برگزارکنندهٔ تأییدشده برای پشتیبانی.
ورود برای پشتیبانی
ورود نیابتی برای کمک به شارژ کیف، ساخت نخستین ایونت یا تکمیل پروفایل کسبوکار است.
- پروندهٔ برگزارکننده را از شبکه باز کن.
- برای پروندهٔ تأییدشده، «ورود به پنل» را بزن.
- پس از انجام کار، به پنل نمایندگی برگرد.
درخواست وجه نمایندگیثبت درخواست برداشت از کیف نمایندگی با کارت یا شبا.
ثبت درخواست وجه
فقط موجودی کیف نمایندگی قابل برداشت است. درخواست برای سوپرادمین میرود و پس از واریز از کیف کم میشود.
- حداقل درخواست
- ۵۰٬۰۰۰ تومان
- روش دریافت
- کارت یا شبا
- درخواست همزمان
- فقط یک مورد
- مبلغ را از موجودی کیف انتخاب کن.
- نام صاحب حساب و شمارهٔ کارت یا شبا را بنویس.
- درخواست را بفرست و وضعیت را پیگیری کن.
معنی وضعیتها
- در صف واریز: درخواست باز و منتظر پرداخت است.
- واریز شد: مبلغ پرداخت و از کیف کم شده است.
- رد شد: دلیل روی کارت وضعیت دیده میشود و میتوانی درخواست تازه بفرستی.
اعلان و نصب
زنگ، وباپ و موقعیت آیفون
اعلانهای داخل اپدیدن و مدیریت اعلانهای اجتماعی و پوش در باشه.
مرکز اعلانها
زنگ کنار سکه، اعلانهای دنبالکردن، لایک، کامنت و ایونت کسبوکار را باز میکند. عدد قرمز تعداد اعلانهای خواندهنشده است.
- تبها اعلانها را بر اساس نوع جدا میکنند.
- با باز کردن صفحه، اعلانهای دیدهشده خوانده میشوند.
- از تنظیمات پروفایل میتوانی هر گروه را خاموش کنی.
اعلان روی صفحهٔ قفل
برای اعلان پوش، باشه را به صفحهٔ اصلی اضافه کن و اجازهٔ اعلان بده. یادآوری پیامکی تنظیم جداگانه دارد.
نصب باشه روی گوشینصب وباپ باشه روی اندروید و آیفون از مرورگر گوشی.
افزودن به صفحهٔ اصلی
باشه بدون فروشگاه برنامه هم نصب میشود. صفحهٔ دانلود، مسیر اندروید و آیفون را نشان میدهد.
- سایت را در کروم اندروید یا سافاری آیفون باز کن.
- در اندروید «نصب» و در آیفون «اشتراکگذاری ← افزودن به صفحهٔ اصلی» را بزن.
- آیکون باشه را از صفحهٔ اصلی باز کن.
- اجازهٔ اعلان را وقتی پرسید بده.
موقعیت روی آیفونفعال کردن موقعیت برای نسخهٔ نصبشدهٔ باشه در آیفون.
دادن اجازه در سافاری
نسخهٔ نصبشده در آیفون ممکن است پنجرهٔ موقعیت را نشان ندهد. اجازه را یکبار در سافاری ثبت کن.
- صفحهٔ اجازهٔ موقعیت را در خود سافاری باز کن.
- گزینهٔ اجازه دادن را بزن و تب را ببند.
- باشه را از آیکون صفحهٔ اصلی باز و چکاین را دوباره آزمایش کن.
اگر قبلاً اجازه را رد کردهای
در تنظیمات آیفون، مجوز موقعیت سافاری و سایت bawshe.ir را روی «پرسیدن» یا «اجازه دادن» بگذار.
مسیرهای رایج: Settings ← Safari ← Website Settings یا Settings ← Privacy ← Location Services ← Safari.
شرایط استفاده و حریم خصوصی
شرایط، حریم خصوصی و تماس — کامل و خوانا.
کامنت، پاسخ و منشننوشتن کامنت، پاسخ، منشن و گزارش گفتگوهای ایونت.
گفتگو زیر ایونت
بخش کامنت را از کارت یا صفحهٔ ایونت باز کن. پاسخ در همان رشته میماند و با @ میتوانی کاربر دیگری را منشن کنی.